DOMANDE FREQUENTI

Alcune domande trovano risposte più velocemente qui che scrivendoci

Come viene pagato il servizio guida?

Potete pagarci direttamente il giorno del servizio guida oppure tramite bonifico anticipato alle seguenti coordinate bancarie: IL PAPAVERO SOC. COOP. - VIA FAENTINA 106 - 48123 RAVENNA - P.IVA/C.F. 00871530390 Banca d'appoggio: Banca Popolare dell'Emilia Romagna - Via Guerrini 14 - Ravenna IBAN: IT 43 D 05387 13120 000 0000 17498 SWIFT/BIC: BPMOIT22XXX Nel caso in cui vi serva la fattura elettronica c’è un supplemento di 10 euro per le spese di gestione. I servizi guida sono esenti iva e la ritenuta d'acconto viene versata dalla Cooperativa Il Papavero senza oneri per le agenzie.
A che ora inizia il tour?
Nei tour di mezza giornata di mattina si può cominciare dalle 9.00 alle 10.30 (per terminare massimo alle 13.00) e di pomeriggio non si comincia prima delle 14.00. Nei tour di una giornata intera la guida è a vostra disposizione tutto il giorno quindi gli orari sono più flessibili, compatibilmente con gli orari di apertura dei monumenti. Nei tour di una giornata intera inoltre le 6 ore sono da dividere tra mattina e pomeriggio, è quindi prevista pausa pranzo di 1 o 2 ore.
Mi direte subito il nome e il numero di cellulare della guida?
Per evitare cambiamenti dell’ultimo minuto e garantire così un servizio migliore, noi stabiliamo il nome della guida solo uno o due giorni prima. In caso di emergenza potete comunque contattare il nostro numero di centralino: 339 4040578.
Da quante persone può essere composto un gruppo?
Da 1 persona a 30/40 persone è sufficiente una sola guida, oltre consigliamo la prenotazione di 2 guide o almeno l’uso degli auricolari per evitare che parte del gruppo non senta le spiegazioni della guida e rendere la visita più piacevole e fruibile.
La guida sarà dotata di microfono?
Se volete che la guida abbia il microfono specificatelo nella vostra richiesta in quanto non tutte le guide lo usano. Inoltre tenete presente che il microfono può essere utilizzato solo in esterno e quindi non in tutte le spiegazione in interni (chiese, musei etc.). Per gruppi numerosi consigliamo la prenotazione di 2 guide o l’uso di auricolari.
È possibile noleggiare gli auricolari?
Certamente, per il noleggio di auricolari potete rivolgervi a TourSound: M: + 39 349 1998587 T: +39 051 0064027, emiliaromagna@toursound.it.
Si possono scattare fotografie nei monumenti?
Ogni monumento ha un proprio regolamento in merito, la guida ve ne informerà durante il tour.
Gli animali sono ammessi?
Se sono previsti ingressi, nella maggior parte dei monumenti è vietato introdurre animali o anche solo lasciarli all’entrata.